Questions fréquentes

Veuillez envoyer directement aux éditeurs vos remarques ou vos questions concernant un contenu spécifique de la PAP en utilisant l'adresse électronique de contact indiquée sur la page du contenu concerné.

Vous n'avez pas trouvé de réponse à votre question dans les FAQ ou vous avez des suggestions d'adaptation pour la plateforme? Écrivez-nous à l'adresse Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser..

La responsabilité de chaque contenu disponible sur la PAP incombe à l'éditeur du contenu en question. L'éditeur figure sur chaque page dans la rubrique «Informations».

Les personnes intéressées sont invitées à nous soumettre des nouveaux contenus. Disposez-vous de contenus que vous avez publiés et que vous aimeriez mettre à disposition sur la PAP? Ou pensez-vous à d'autres contenus qui devraient idéalement se trouver sur la plateforme? Écrivez-nous à l'adresse Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser..

Les options de filtrage sont divisées en 10 groupes ("Biens et services", "Construction et immobilier", "Matériaux", etc.). Il est possible de sélectionner plusieurs filtres en même temps dans un même groupe ou dans des groupes différents. La combinaison de filtres équivaut à l'utilisation de l'opérateur logique "et" ou de l'opérateur logique "ou" selon les groupes de filtres mélangés. Lorsque plusieurs filtres d'un même groupe sont sélectionnés, ils sont ajoutés les uns aux autres de sorte que tous les contenus qui ont été attribués à l'une ou l'autre des options de filtrage sélectionnées apparaissent comme résultats (opérateur logique: "ou"). Par exemple, si vous sélectionnez les filtres «Denrées alimentaires et boissons» et «Textiles» dans le groupe «Biens et services», vous obtiendrez tous les contenus qui ont été classés soit dans «Denrées alimentaires et boissons», soit dans «Textiles», soit dans les deux. La combinaison d'options de filtrage provenant des différents groupes de...

Pour trouver des contenus sur la PAP, vous pouvez soit lancer une recherche plein texte en saisissant un terme dans le champ de recherche, soit sélectionner des options de filtrage. Vous pouvez aussi combiner les deux possibilités, ce qui équivaut à utiliser l'opérateur logique «et». Par exemple, si vous sélectionnez l'option de filtrage «fiches d'information» (dans le groupe de filtres «types de documents») et que vous saisissez en même temps le terme «Agenda 2030» dans le champ de recherche, vous obtiendrez des résultats contenant toutes les fiches d'information dans lesquelles «Agenda 2030» apparaît (ou a été saisi comme mot clé/synonyme).

Vous pouvez rechercher des contenus de la PAP en saisissant un terme dans le champ de recherche. Tous les contenus dans lesquels le terme saisi apparaît (ou a été défini comme mot-clé/synonyme) apparaissent alors comme résultats.

Avec la recherche plein texte, tous les contenus dans lesquels le terme saisi figure apparaissent comme résultats. Avec la fonction de filtrage, seuls les contenus qui ont été classés dans ce filtre apparaissent.

Sur la page des résultats, vous pouvez choisir en haut, sous «Type», le type de contenu à afficher: les documents, les unités de connaissances, les liens externes, ou tous les types de contenu.

Des «contenus connexes» peuvent être proposés au bas d'une page de contenu (document, unité de connaissances, lien externe, paquet de documents). Il s'agit de contenus de la PAP qui, du point de vue des éditeurs, sont liés au contenu recherché.

Il y a trois types de contenus sur la PAP: des "documents", des "unités de connaissances" et des "liens externes". Il est également possible de regrouper plusieurs documents dans un "paquet de documents".

Les "documents" peuvent être directement téléchargés au format original (en règle générale en PDF). Nous avons créé une page pour chaque document. Elle contient le titre, un texte d'introduction et des informations sur le document ainsi que le bouton de téléchargement. À noter que les documents peuvent être regroupés dans des "paquets de documents".

Un "paquet de documents" regroupe plusieurs "documents". La page dédiée contient le titre et un texte explicatif. Les documents contenus dans chaque paquet peuvent être téléchargés dans un dossier ZIP et sont dotés de liens hypertextes.

Les "unités de connaissances" sont des textes d'une demi-page à une page A4 au format HTML, lisibles directement sur la plateforme. Elles mettent ainsi à disposition des utilisateurs et des utilisatrices des informations brèves et clairement présentées. Les unités de connaissances peuvent consister en un extrait de document et décrivent principalement des pistes d'action et des critères permettant d'effectuer des achats responsables. À moyen terme, il est prévu que les utilisateurs et les utilisatrices puissent générer automatiquement un document Word à partir de plusieurs unités de connaissances sélectionnées.

Les "liens externes" renvoient à des informations ou à des documents qui se trouvent sur d'autres pages web.

La création d'un compte sur la plateforme permet aux membres d'enregistrer des contenus en tant que favoris. D'autres fonctions de personnalisation sont en cours de développement.

La PAP est à la disposition de toutes les personnes intéressées. Elle vise en particulier à promouvoir l'échange d'expériences entre les services d'achats publics de la Confédération, des cantons, des villes et des communes.

Non, les contenus de la PAP sont gratuits.

Non, les contenus sont à la disposition de tout le monde. Un compte PAP vous permet de sauvegarder des contenus comme favoris.