Domande frequenti

Gli interessati sono invitati a inoltrare contenuti da pubblicare sulla PAP. Se disponete di contenuti che vorreste rendere accessibili sulla PAP o se volete suggerire contenuti da consultare sulla PAP, contattateci all’indirizzo Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo..

Potete inviare feedback e domande su un determinato contenuto direttamente agli editori tramite l’indirizzo e-mail di contatto riportato sulla pagina del contenuto.

Se le informazioni ricercate non sono disponibili tra le domande frequenti o desiderate suggerire modifiche alla PAP, potete contattarci all’indirizzo Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo..

La responsabilità dei contenuti della PAP è assunta dagli editori dei contenuti stessi, menzionati nella sezione «Informazioni».

Sulla piattaforma sono pubblicate tre tipologie di contenuti: documenti, unità di conoscenza e link esterni. Più documenti possono inoltre essere raggruppati in un pacchetto.

I documenti possono essere scaricati dalla piattaforma nel formato originale (solitamente in PDF). Abbiamo creato una pagina per ciascun documento, corredata di titolo, testo introduttivo, pulsante per scaricarlo e informazioni sul documento. Più documenti possono essere raggruppati in un pacchetto.

Più documenti possono essere raggruppati in un pacchetto di documenti. La pagina di ogni pacchetto di documenti contiene il titolo e un testo esplicativo. I documenti del pacchetto possono essere scaricati in un file ZIP e sono dotati di singoli collegamenti ipertestuali.

Le unità di conoscenza sono testi di lunghezza compresa fra mezza pagina e una pagina A4 (in formato HTML). Consentono di presentare in modo chiaro brevi testi informativi agli utenti e descrivono principalmente concrete possibilità d’intervento e criteri per gli appalti pubblici. Le unità di conoscenza possono essere estratti di documenti. A medio termine si prevede di dare agli utenti la possibilità di generare automaticamente un documento Word con più unità di conoscenza.

I link esterni rimandano a informazioni o documenti disponibili su altri siti web.

Le opzioni di filtro sono ripartite in gruppi. È possibile selezionare più filtri. All’interno di un gruppo, i filtri selezionati si combinano con un operatore "OR": i risultati della ricerca sono riconducibili a uno, all’altro o a entrambi i filtri. In altre parole, selezionando le opzioni «Prodotti alimentari e bevande» e «Tessili e abbigliamento» dal gruppo di filtri «Beni e prestazioni», si ottengono risultati appartenenti a una di queste due categorie o a entrambe. La combinazione di filtri di diversi gruppi limita il numero di risultati e avviene con un operatore AND. In altre parole, selezionando l’opzione «Gestione degli immobili» dal gruppo di filtri «Edilizia e immobili» e il filtro «Schede informative» dal gruppo «Tipi di documenti», si ottengono solo risultati appartenenti a entrambe le categorie.

Sulla PAP è possibile trovare i contenuti tramite la ricerca «a tutto testo», inserendo il termine nell’apposito campo, oppure con una selezione di filtri. Le due possibilità possono anche essere combinate. Questa combinazione si effettua con un operatore di ricerca di connessione (AND). In altre parole, selezionando il filtro «schede informative» e inserendo il termine di ricerca «Agenda 2030», si ottengono tutte le schede informative che contengono tale termine (o in cui il termine di ricerca o un suo sinonimo sono stati registrati come parola chiave).

È possibile trovare i contenuti della PAP inserendo un termine di ricerca nell’apposito campo. Così facendo, si ottengono risultati che contengono il termine di ricerca indicato (o in cui il termine di ricerca o un suo sinonimo sono stati registrati come parola chiave).

Con una ricerca a tutto testo si ottengono tutti i contenuti che riportano il termine indicato. Selezionando uno o più filtri, si ottengono contenuti appartenenti alle categorie scelte.

Sì, sulla pagina dei risultati è possibile decidere tramite la casella «Tipo» se visualizzare tutte le categorie di contenuti oppure solo i documenti, le unità di conoscenza o i link esterni.

In fondo alla pagina di ogni contenuto (pacchetto, documento, unità di conoscenza, link esterno) sono talvolta riportati i «contenuti correlati». Si tratta di contenuti della PAP che, secondo gli editori, sono pertinenti al contenuto visitato.

L’iscrizione consente agli utenti di salvare contenuti tra i preferiti. Sono previste ulteriori funzioni di personalizzazione.

La PAP è a disposizione di chiunque vi sia interessato. Serve in particolare allo scambio di esperienze tra i servizi d’acquisto di Confederazione, Cantoni, Città e Comuni.

No, i contenuti della PAP sono disponibili a titolo gratuito.

No, i contenuti sono disponibili a tutti gli utenti della PAP. L’iscrizione consente di salvare contenuti tra i preferiti.